Política de seguridad del paciente 

MEDINA GOLDEN S.A.S, comprometidos con la creación de un ambiente seguro para sus pacientes, familias, equipo asistencial y administrativo, establece la presente política que reglamentará y dará los lineamientos para la Seguridad del paciente, mediante la adopción y comunicación de buenas prácticas en salud, la mejora constante en nuestros procedimientos, y la formación continua de nuestro talento humano.  

LINEAMIENTOS  

Identificación segura del paciente:

Es compromiso de MEDINA GOLDEN S.A.S, realizar la validación permanente de los datos personales en cada contacto con el paciente, para prevenir errores derivados de una identificación equivocada y en cumplimiento de la legislación aplicable para el tratamiento de estos datos. 

Comunicación efectiva: ÓPTICAS MEDINAS. A.S., actualizará de manera permanente la información que requiera ser comunicada al paciente, estableciendo mecanismos de difusión y consulta masiva, resolviendo las inquietudes relacionadas con la prestación del servicio. 

Administración segura de medicamentos: MEDINA GOLDEN S.A.S, documentará y verificará toda la información sobre antecedentes y medicamentos administrados, formulados y entregados, para evitar errores en la definición del diagnóstico y tratamiento dado al paciente. 

Identificación correcta de procedimientos: MEDINA GOLDEN S.A.S, diseñará e implementará procedimientos, protocolos y adopción de guías que permitirá realizar un diagnóstico oportuno, claro y seguro al paciente. 

Prevención de infecciones: MEDINA GOLDEN S.A.S promueve hábitos de higiene y el uso de barreras de seguridad (tapabocas, guantes, otros) que conlleven a la reducción de riesgos de contaminación cruzada o de adquirir infecciones que afectan el estado de salud del paciente. 

Prevención de caídas: MEDINA GOLDEN S.A.S, identificará, valorará y controlará todos los factores de riesgos locativos, Incluyendo todas las medidas y acciones que promuevan la construcción de un entorno y una infraestructura segura, reduciendo los factores de riesgo que puedan afectar la salud y el bienestar del paciente.